Wie leben wir den KVP Prozess bei allsafe? – Ein Einblick
In einer dynamischen Geschäftswelt ist der Begriff “KVP” – kontinuierlicher Verbesserungsprozess – ein weit verbreitetes Konzept. Doch bei allsafe ist KVP mehr als nur ein Schlagwort. Es ist der Motor unserer Schaffenskultur.
Wir sehen die Veränderung als Möglichkeit, es besser zu machen – zusammen.
Mehr als Prozessoptimierung: Strategischer Weitblick
Ein zentraler Baustein unseres Erfolgs ist unsere Kultur des Zuhörens. Bei allsafe hat jeder Mitarbeiter, unabhängig von seiner Position, die Möglichkeit, Ideen einzubringen und aktiv an KVPs teilzunehmen oder diese zu leiten. Angespornt von unserer aktuellen Fünfjahres-Strategie “Mehrwert durch Dienen”, betrachten wir den KVP nicht nur als Werkzeug zur Prozessoptimierung, sondern als strategisches Instrument. Doch wie setzen wir diese Theorie in die Praxis um? Die Antwort: Mit einem engagierten KVP-Team, das die bestehenden Prozesse unter die Lupe nimmt und gezielt optimiert
In einem unserer letzten KVP-Projekte stand die Industrialisierung des all:change Reparatur-Prozesses für Stangen und Balken im Fokus. Das Ziel: Die Erfassung zurückgesendeter Produkte als Ganzes und die Steigerung der Produktionskapazität bei gleichzeitiger Verkürzung der Durchlaufzeiten.
Die Erkenntnis aus der IST-Analyse:
Während der KVP-Meetings kam das Team zu einer entscheidenden Erkenntnis: Die eigentliche Herausforderung lag nicht, wie zunächst angenommen, in der internen Prozessstruktur, sondern in der externen Logistik. Die Abholung und Rückführung der all:change Boxen erwies sich als deutlich komplexer als erwartet, mit sieben unterschiedlichen Schnittstellen bis zur Ankunft in unserem Haus – ein klarer Fall von Ineffizienz.
Die Wendung: Digitalisierung als Schlüssel:
Entschlossen, dieses Problem anzugehen, wagte das KVP-Team eine Neuausrichtung. Anstatt den Fokus auf die interne Demontage zu legen, konzentrierte es sich darauf, die Anzahl der Schnittstellen zu reduzieren. Die Lösung? Digitalisierung. Ein IT-Kollege wurde kurzerhand ins Team geholt, und gemeinsam entstand eine Lösung, die den gesamten Prozess revolutionierte.
Die digitale Lösung: Ein QR-Code für Effizienz:
Der Schlüssel zum Erfolg war ein einfacher, aber effektiver QR-Code. Dieser Code, der vor dem Versand angebracht wurde, schaffte alle bisherigen Schnittstellen ab und ermöglichte einen reibungslosen Ablauf unseres all:change Prozesses.
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Flexibilität und Erfolg:
Sechs Monate nach der Implementierung dieser digitalen Lösung können wir stolz sagen, dass unsere Kunden von der Einfachheit und Effizienz der Neuerung begeistert sind. Dieser Erfolg bestärkt uns darin, uns nun mit voller Kraft der Weiterentwicklung unseres all:change Demontageprozesses zu widmen – immer bereit für den Wandel und weitere Verbesserungen. Mehr dazu erfahren Sie auch auf unserer Landingpage: https://allchange.allsafe24.com/
Schlussgedanke:
Die KVP-Welt bei allsafe zeigt, dass der Weg zur Effizienz oft unerwartete Wendungen nehmen kann. Mit einem engagierten Team, Flexibilität und dem Einsatz von Digitalisierung können selbst scheinbar kleine Veränderungen große Auswirkungen auf den Erfolg eines Unternehmens haben. Unsere Reise geht weiter, und wir freuen uns darauf, euch auf dem Weg zur kontinuierlichen Verbesserung mitzunehmen.
