Remarques générales
Le respect des droits de l'homme ainsi que la protection de l'environnement sont des éléments essentiels de notre responsabilité entrepreneuriale. Nous nous engageons à identifier, prévenir et minimiser les risques liés aux droits de l'homme et à l'environnement le long de nos propres activités commerciales ainsi qu'au sein de la chaîne d'approvisionnement.
Afin de détecter les violations possibles à un stade précoce, nous avons mis en place une procédure de plainte. Celle-ci est disponible pour les collaborateurs, les partenaires commerciaux, les fournisseurs ainsi que pour les autres personnes et organisations concernées. Les signalements nous aident à identifier les risques et les violations d'obligations, à les clarifier et à mettre en œuvre des mesures correctives appropriées.
Quels faits peuvent être signalés ?
Par le biais de la procédure de plainte, seuls les risques liés aux droits de l'homme et à l'environnement ou les violations d'obligations au sens de la loi sur le devoir de diligence dans la chaîne d'approvisionnement (LkSG) peuvent être signalés, en particulier les indications sur les thèmes suivants :
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Violations des droits de l'homme
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Travail des enfants ou exploitation des mineurs
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Travail forcé ou formes modernes d'esclavage
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Discrimination, harcèlement ou traitement inégal
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Violations des règles de protection du travail et de sécurité
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Retenue de rémunération appropriée
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Restriction de la liberté d'association ou du droit à la négociation collective
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Pollution environnementale inacceptable
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Manipulation inappropriée de substances dangereuses
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Violations des dispositions de protection environnementale
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Autres risques liés aux droits de l'homme ou à l'environnement
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Risques conformément aux exigences de la loi sur le devoir de diligence dans la chaîne d'approvisionnement
Confidentialité et protection des lanceurs d'alerte
Tous les signalements nous sont communiqués de manière confidentielle. L'identité des lanceurs d'alerte est protégée conformément aux dispositions légales. Les personnes qui signalent de bonne foi ne doivent pas et ne subiront aucune discrimination ou représailles en raison de leur signalement. Si souhaité et légalement autorisé, les signalements peuvent également être soumis de manière anonyme.
Comment pouvez-vous déposer une plainte ?
Pour traiter votre signalement, nous vous demandons de fournir, dans la mesure du possible, les informations suivantes :
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Nom et coordonnées de contact (facultatif en cas de signalement anonyme)
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Société concernée
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Organisation ou fournisseur
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Description des faits
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Lieu et moment de l'incident
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Personnes ou organisations impliquées
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Preuves ou documents disponibles
Veuillez envoyer votre signalement à : E-mail : sales@allsafe-group.com
Déroulement de la procédure
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Confirmation de réception de la plainte par e-mail
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Examen interne de la situation signalée
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Enquête interne et évaluation du risque ou du manquement
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Mise en œuvre de mesures de prévention ou de correction appropriées
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Information à la personne ayant signalé le problème sur l'état et le résultat de la procédure (de préférence par e-mail), dans la mesure où cela est légalement autorisé.
Personne de contact
Le traitement des réclamations est effectué par les responsables désignés à cet effet et indépendants au sein du groupe allsafe.