Condizioni quadro per la cooperazione tra allsafe GmbH & Co. KG e i nostri fornitori (EKB)

1.    Premessa

allsafe GmbH & Co KG attribuisce grande importanza a una collaborazione leale e onesta. Questa è la base di ogni relazione commerciale. Nel caso in cui si manifestino problemi nonostante tutte le misure precauzionali e di controllo introdotte, è necessario poter ricorrere a condizioni quadro chiare e riconosciute da entrambe le parti. Per questo motivo, in relazione alla specifica tecnica e/o al disegno, sono state redatte le seguenti regole. Questi componenti costituiscono la parte essenziale del contratto tra il partner fornitore e allsafe GmbH & Co KG. Per noi è molto importante garantire che le presenti condizioni non ostacolino inutilmente il nostro partner nelle sue normali attività. Solo in questo modo è possibile garantire una costante ottimizzazione dei processi e delle procedure. Inoltre queste condizioni di consegna vengono concordate anche con il fornitore per garantire uno svolgimento senza interruzioni.

 

2.    Natura vincolante dei contratti quadro

Le quantità e i tempi di consegna indicati da allsafe GmbH & Co. KG nell'ordine di fornitura sono redatti, in base alle nostre conoscenze e convinzioni, sulla base delle informazioni fornite dai nostri clienti. Tuttavia, dobbiamo sottolineare che queste informazioni sono soggette a continui cambiamenti. Ci riserviamo il diritto di adeguarli alle esigenze, ovvero di modificarli in aumento o in diminuzione. Gli accordi presi in merito a prezzo, consegna, condizioni di pagamento e merce da consegnare sono vincolanti.

 

3.    Utensili

3.1.    Cura, manutenzione, custodia degli utensili
Il fornitore garantisce la perfetta funzionalità degli utensili durante il loro utilizzo. Se devono essere messi a disposizione gli utensili di allsafe GmbH & Co. KG, il fornitore si impegna a verificare l'idoneità degli utensili fornitigli. Se necessario, occorre redigere per iscritto un'offerta per la riparazione o l'adeguamento. Solo dopo un ordine scritto da parte di allsafe GmbH & Co. KG tali misure potranno essere eseguite. Il fornitore deve conservare gli utensili in modo appropriato e proteggerli da eventuali danni e influenze ambientali. Nell'ambito delle quantità concordate contrattualmente, i costi di manutenzione, cura e riparazione sono a carico del fornitore. Superate delle quantità concordate contrattualmente, i costi per la cura e la manutenzione sono a carico del fornitore; i costi per la riparazione degli utensili sono a carico di allsafe GmbH & Co KG previo conferimento dell'ordine. Gli utensili devono essere sottoposti a manutenzione, riparazione e cura da parte del fornitore, per garantire una consegna sempre priva di difetti. Occorre accertarsi che gli utensili siano sempre pronti all'utilizzo. Al termine della fornitura, il fornitore è tenuto a consegnare gli utensili in perfetto stato, se richiesto, ad allsafe GmbH & Co. Il trasferimento di proprietà degli utensili avviene automaticamente con il pagamento degli stessi e non richiede ulteriori accordi contrattuali.

 

4.    Modifiche agli utensili

Le modifiche agli utensili possono essere effettuate solo previa autorizzazione scritta di allsafe GmbH & Co. KG. Se è necessario una modifica all'utensile a causa di modifiche tecniche da parte di allsafe GmbH & Co. KG, il fornitore deve prima presentare un'offerta per iscritto. Le misure necessarie sono autorizzate ed eseguite solo dopo un ordine scritto. I pezzi modificati devono essere ricampionati e approvati da allsafe GmbH & Co. KG per la consegna in serie. Nell'ambito di un rapporto di collaborazione, allsafe GmbH & Co KG si assume i costi per il materiale non più utilizzabile a causa di una modifica del disegno. Tuttavia, il fornitore si impegna a segnalare, al momento della preparazione dell'offerta, che i materiali esistenti non potranno più essere utilizzati dopo la conversione.

 

5.    Autorizzazione utensili/primo campionamento

5.1.     Motivo
Nei seguenti casi, il fornitore è tenuto a effettuare un campionamento iniziale:

  • parti nuove
  • parti o specifiche modificate

Se il fornitore intende apportare una delle seguenti modifiche, è tenuto a informare allsafe GmbH & Co. KG della sua intenzione e ad attendere un'approvazione scritta. Anche in questo caso può essere necessario un campionamento iniziale.

  • modifica del prodotto
  • modifica del progetto, delle specifiche o del materiale
  • trasferimento della produzione in siti produttivi esterni
  • trasferimento della produzione in nuovi stabilimenti o trasloco nel proprio stabilimento
  • modifica dei processi produttivi
  • sospensione prolungata della produzione (più di 1 anno)
  • nuovi subfornitori
  • in caso di utensili fabbricati successivamente per motivi di capacità
  • o usura, allsafe GmbH & Co. KG deve essere informata ed eventualmente deve eseguire un primo campionamento
  • per altri motivi, allsafe GmbH & Co. KG deve essere informata
  • il fornitore è obbligato a effettuare il campionamento/l'autorizzazione internamente, indipendentemente dal fatto che sia richiesto il campionamento iniziale da allsafe GmbH & Co KG.

5.2.    Campionamento iniziale / moduli per il campionamento iniziale
Il campionamento iniziale effettuato dal fornitore deve avvenire sui moduli creati da allsafe GmbH & Co. KG o su moduli conformi a

  • Verbale di collaudo del campione iniziale
  • Risultati del collaudo
  • Bolla di consegna

di VDA. Se questi non sono disponibili per il fornitore, devono essere richiesti. Se non è stata concordata un'altra quantità, devono essere collaudati e documentati 50 pezzi. Se si tratta di un gruppo costruttivo, devono inoltre essere collaudate e documentate 50 singole parti ciascuno. In caso di produzione con più utensili identici, è necessario effettuare un collaudo del campione iniziale su ogni utensile o cavità di uno stampo multiplo. Se non diversamente concordato, le parti corrispondenti devono essere allegate al rapporto di prova del campione iniziale. Se non diversamente concordato, le prove corrispondenti / analisi dei materiali utilizzati devono essere allegate al campionamento iniziale. In casi particolari - applicazioni automobilistiche - questi dati devono essere inseriti nel database IMDS. Insieme al campionamento iniziale, deve essere presentata una prova di idoneità (collaudo basato su almeno 50 pezzi) per le specifiche e le dimensioni di prova speciali definite da allsafe GmbH & Co. KG. Inoltre, è necessario allegare un piano di prova del campionamento iniziale. L'autorizzazione della fornitura/autorizzazione della serie delle parti campionate viene eseguita da allsafe GmbH & Co. KG sul modulo "Verbale di collaudo del campione iniziale" compilato dal fornitore.

 

6.    Diritto di approvvigionamento esclusivo dagli utensili

Il fornitore si impegna a fornire parti o componenti/gruppi costruttivi di utensili e/o sviluppi dell'azienda allsafe GmbH & Co. KG esclusivamente a questa. Le parti possono essere cedute a terzi solo previa autorizzazione scritta. Per ogni caso di violazione, il fornitore sarà responsabile per l'ammontare del danno totale causato. Inoltre, il fornitore è tenuto a comunicare la quantità e gli acquirenti delle parti consegnate in parallelo. Se allsafe GmbH & Co. KG ha dato la sua approvazione per la consegna a terzi, al fornitore acquirente non è consentito modificare gli utensili o le specifiche. Inoltre, non è consentito trasferire gli utensili ad altri fornitori senza il consenso scritto di allsafe GmbH & Co. KG.

 

7.    Tempi di approvvigionamento, consegna dei pezzi di ricambio

Il fornitore si impegna a rifornire allsafe GmbH & Co. KG del prodotto come anche dei relativi pezzi di ricambio per l'intera durata della serie e dopodiché per 15 anni dalla data di cessazione della serie. La rottamazione delle attrezzature di produzione specifiche del pezzo può essere effettuata solo con il consenso scritto dell'azienda allsafe GmbH & Co. KG.

 

8.    Audit, documentazione, periodi di conservazione

8.1.    Audit
Il cliente ha il diritto di condurre un audit per determinare se le misure di garanzia della qualità del fornitore soddisfano i requisiti del cliente. L'audit può essere effettuato come audit di sistema o di processo e deve essere concordato in tempo utile prima dell'implementazione prevista. Si deve tener conto degli audit effettuati da organismi di certificazione autorizzati. Sono accettate restrizioni ragionevoli da parte del fornitore per salvaguardare i propri segreti commerciali.

8.2.    Periodi di conservazione
Il fornitore deve conservare tutti i documenti, le registrazioni e i dati rilevanti per il prodotto e il processo, i quali fanno parte dell'autorizzazione del processo produttivo e del prodotto per almeno 20 anni. Questo regolamento è rilevante sia per la produzione in serie sia per la fornitura di parti di ricambio.

8.3.    Autorizzazione all'accesso
Il fornitore si impegna a concedere ad allsafe GmbH & Co KG nonché ai suoi clienti e alle autorità di regolamentazione l'accesso all'azienda (EN 9100:2018 punto 8.4.3.L)

 

9.    Valori statistici, analisi

9.1.    FMEA
È auspicabile che il fornitore rediga una FMEA per il proprio ambito di fornitura. Questa è fondamentale per una consegna senza ostacoli e di alta qualità.

9.2.    Capacità del processo
È auspicabile che la capacità del processo venga dimostrata sulla base di valori statistici. Nell'interesse di un continuo miglioramento della qualità, è necessario registrare questi dati e utilizzarli in modo coerente per ottimizzare i processi. In linea di principio, devono essere raggiunti e documentati i valori di capacità specificati da allsafe GmbH & Co. KG nella scheda tecnica (se disponibile).

9.3.    Obiettivi di qualità
Per le proprietà funzionali e di sicurezza del prodotto, la produzione senza difetti è essenziale e deve essere verificata dal fornitore. Se non diversamente concordato, il limite superiore del tasso di difetto per le proprietà del prodotto non funzionali e rilevanti per la sicurezza è < 500 PPM. Tuttavia, va notato che un fornitore che si trova permanentemente a questo limite superiore deve essere sostituito a medio termine. L'obiettivo fissato da allsafe GmbH & Co KG è un tasso di < 100 PPM. Una consegna scadente non comprende solo i difetti diretti della qualità del prodotto, ma anche un imballaggio inadeguato, un'etichettatura errata della spedizione, una quantità errata, nonché tutti gli errori che possono ostacolare o bloccare lo svolgimento delle operazioni di allsafe GmbH & Co. KG.

 

10.    Qualità, controlli

10.1.    Controllo dell'ingresso della merce
allsafe GmbH & Co. KG controllerà i prodotti consegnati solamente a campione. Ciò significa che il fornitore deve garantire la qualità richiesta per i prodotti da lui consegnati e, in caso di reclamo, si assume la responsabilità per le parti da lui consegnate. Vengono comunque sempre effettuati controlli relativi alla quantità consegnata, ai riferimenti e ai danni esterni o ai difetti. Se durante la consegna si verificano danni da trasporto che rendono impossibile lo scarico dei prodotti ovvero che hanno danneggiato i prodotti stessi, allsafe si riserva il diritto di rifiutare l'accettazione ovvero di restituire la merce a spese del fornitore. In questo caso, il fornitore deve garantire che la merce venga riconsegnata immediatamente in perfetto stato. Inoltre, devono essere avviate misure correttive affinché tali danni non si verifichino più.

10.2.    Gestione dei reclami, trattamento dei reclami
Se il fornitore scopre che sono stati prodotti e già consegnati pezzi difettosi, è tenuto a informare immediatamente allsafe GmbH & Co KG in caso di pericolo imminente. allsafe GmbH & Co KG si impegna a informare immediatamente il fornitore di eventuali difetti riscontrati. Se il fornitore scopre che sono stati prodotti pezzi difettosi che, a suo parere, potrebbero essere utilizzabili, egli può presentarli ad allsafe GmbH & Co. KG per l'approvazione. La consegna può avvenire solo dopo l'approvazione scritta di allsafe GmbH & Co KG (autorizzazione alla divergenza). Le parti devono essere etichettate di conseguenza.

La qualità è una priorità assoluta nella valutazione dei fornitori e viene costantemente monitorata. Il fornitore si impegna a disporre delle capacità necessarie alla risoluzione dei problemi in caso di reclamo. Inoltre, il fornitore è tenuto a garantire la continuazione della produzione per allsafe GmbH & Co KG, ad esempio eliminando i pezzi difettosi, riparando i componenti già prodotti (è necessaria l'approvazione di allsafe GmbH & Co KG - il tipo e l'entità della riparazione devono essere documentati), consegnando immediatamente i pezzi validi e ritirando gratuitamente i pezzi difettosi. Inoltre, il fornitore deve redigere una relazione 8 D. Le misure conseguenti devono essere monitorate, realizzate e documentate. In caso di reclamo, l'avvio delle misure deve avvenire entro un giorno. In caso di reclami relativi a parti con requisiti di documentazione, la produzione presso il fornitore deve essere immediatamente interrotta e le scorte interessate devono essere messe in sicurezza presso il fornitore e presso allsafe in loco. Il fornitore deve presentare un catalogo delle misure dopo tre giorni. allsafe si riserva il diritto di effettuare un breve audit per verificare che sia stato elaborato il catalogo di misure.

10.3.    Sistema di gestione della qualità del fornitore
Il fornitore si impegna a introdurre e/o mantenere un sistema di qualità basato sulla norma ISO 9000 e segg. mirando a raggiungere l'obiettivo di zero difetti e a ottimizzare i propri processi con misure di miglioramento continuo. Il fornitore dovrà inoltre obbligare i propri subfornitori a istituire, applicare in modo coerente e mantenere un sistema di gestione della qualità analogo, con l'obiettivo di garantire la qualità impeccabile dei pezzi acquistati.

 

11.    Consegna

11.1.    Frequenza di consegna
allsafe GmbH & Co KG si basa su consegne flessibili e veloci in piccoli lotti. Per raggiungere questo obiettivo, ci sforziamo di dare ai nostri fornitori una pianificazione anticipata dei nostri prodotti principali. Per rendere i processi i più efficienti possibile, abbiamo bisogno di partner che siano fondamentalmente disposti a ottimizzare i loro processi e ad adattarsi alle nostre esigenze.

11.2.    Disposizione/elaborazione degli ordini
Ogni volta che è possibile, allsafe GmbH & Co KG lavora con accordi quadro (noti anche come ordini a chiamata o ordini aperti). Questi accordi quadro regolano tutti i punti importanti come la quantità totale, il prezzo, l'imballaggio, la durata, ecc. L'assegnazione dei prodotti definiti nell'accordo quadro viene di solito affidata al fornitore tramite un ordine chiuso. Poiché siamo anche costantemente impegnati nell'ottimizzazione dei nostri processi, ora utilizziamo sempre più spesso altre forme di elaborazione degli ordini, come ad es. kanban, approvvigionamento continuo, forecast, fornitura automatica di vari gruppi di prodotti. Questo significa che genereremo i nostri bisogni sempre meno di frequente tramite un ordine. Al posto dell'ordine, entra in gioco una pianificazione flessibile che il fornitore copre con riserve di capacità corrispondenti. Questi diversi sistemi di pianificazione hanno anche un effetto positivo sui tempi di consegna complessivi dei prodotti, poiché, ad esempio, i materiali primari possono essere programmati dal fornitore in base alla pianificazione.

11.3.    Tempi di consegna/affidabilità della consegna
I tempi di consegna concordati con allsafe GmbH & Co KG devono essere rigorosamente rispettati. Piuttosto, il fornitore è tenuto a migliorare costantemente i propri processi e quindi a ridurre i tempi di consegna o ad adattarli alle nostre esigenze. Se una consegna non è possibile entro i tempi concordati o se sorgono difficoltà durante la produzione, il fornitore è tenuto a informarci immediatamente di eventuali interruzioni e ad avviare misure adeguate per ridurre al minimo il ritardo. In linea di principio, se le scadenze vengono superate il fornitore è considerato automaticamente in ritardo nella consegna senza che ciò sia stato espressamente formulato da allsafe GmbH & Co KG. I tempi di consegna e l'affidabilità delle consegne sono valutati mensilmente nell'ambito della nostra valutazione dei fornitori e anche in questo caso assumono un'importanza elevata.

11.4.    Merce in arrivo
Per il disbrigo della merce in arrivo, allsafe GmbH & Co. KG richiede le seguenti informazioni sulla bolla di consegna e sulla merce:

  • Numero della bolla di consegna
  • Data di spedizione
  • Indirizzo del mittente e numero del fornitore
  • Quantità di pezzi
  • Denominazione / numero di articolo
  • Numero d'ordine
  • Numero di colli
  • N. di magazzino (visibile sul nostro ordine)
  • Peso/collo
  • Data ordine
  • Codice a barre 835 quando possibile

Inoltre, tutti i colli devono essere etichettati con il numero di articolo e la descrizione. Per quanto possibile, i prodotti forniti devono essere etichettati di conseguenza, in modo da poterne rintracciare l'origine in qualsiasi momento. Inoltre, ogni consegna deve essere accompagnata dai certificati di collaudo previsti dal contratto e necessari. Per i fornitori di profili in alluminio estruso, richiediamo un certificato EN 10204-3.1 per le prime 5 consegne e poi, se non sono state riscontrate divergenze, un certificato EN 10204-2.2.

11.5 Gestione della sicurezza

Il fornitore deve promuovere una cultura della sicurezza in cui tutti i dipendenti abbiano un'elevata consapevolezza della sicurezza e contribuiscano in modo proattivo alla stessa. I dipendenti devono essere incoraggiati a segnalare errori, incidenti e pericoli che potrebbero portare alla non conformità dei prodotti. Questa cultura della sicurezza comprende anche lo scambio di informazioni rilevanti per la sicurezza con allsafe GmbH & Co. KG e la collaborazione collegiale nell'individuazione e nell'eliminazione dei rischi per la sicurezza.

 

12.    Condizioni di pagamento/condizioni di consegna

Le nostre condizioni di pagamento sono le seguenti: 10 giorni netti dal ricevimento della fattura ovvero della merce. allsafe GmbH & Co KG deve accettare condizioni di pagamento diverse per iscritto. A seconda dell'accordo, le consegne vengono effettuate franco fabbrica o franco domicilio presso lo spedizioniere indicato da allsafe GmbH & Co KG.

 

13.    Produttività/CIP

Attribuiamo grande importanza al fatto che il nostro partner si confronti costantemente con misure di miglioramento e le attui in modo coerente, per poter offrire in futuro condizioni in linea con il mercato e mantenere la propria posizione sul mercato. Per raggiungere questo obiettivo, siamo pronti a sostenere i nostri partner nel miglioramento dei processi e nelle misure CIP con conoscenze e cooperazione attiva. Questo garantisce e aumenta la competitività di entrambe le parti nel lungo periodo. Ci aspettiamo che le riduzioni dei costi di qualsiasi tipo vengano condivise con noi nell'ambito della nostra partnership di collaborazione.

 

14.    Imballaggio

Il tipo di imballaggio è definito in modo univoco nel nostro regolamento sugli imballaggi. Se il fornitore richiede un altro tipo di imballaggio, questo deve essere approvato per iscritto da allsafe GmbH & Co. KG.

 

15.    Cancellazione

Il contratto può essere annullato da entrambe le parti con un preavviso di 12 mesi.

 

16.    Clausola di non divulgazione

Tutti i dati relativi ad allsafe GmbH & Co KG, indipendentemente dal tipo, non possono essere riprodotti o resi accessibili a terzi senza la nostra autorizzazione in conformità alle disposizioni della legge sul diritto d'autore

 

17.    Clausola di salvaguardia

Se singole disposizioni del presente contratto dovessero risultare non valide o incomplete, ciò non ne pregiudicherà la validità; in tal caso, esso dovrà essere interpretato o reinterpretato in modo tale da applicare una disposizione appropriata corrispondente al suo significato e al suo scopo, che - per quanto legalmente ammissibile - si avvicini maggiormente a ciò che le parti intendevano realizzare con il presente contratto. Se necessario, esse si impegnano a collaborare a qualsiasi modifica contrattuale.

 

18.    Disposizioni imperative

Se in documenti tecnici, specifiche ecc. o altri accordi o disposizioni sono definiti requisiti che vanno oltre quelli del presente contratto, devono essere applicati i requisiti più stringenti.

 

19.    Foro competente

Il foro competente per tutte le controversie o i reclami derivanti da o in relazione al presente contratto, compresi quelli relativi alla sua validità, modifica o cancellazione, nonché i reclami extracontrattuali, è il Tribunale di Stoccarda.

 

20.    Responsabilità del prodotto

Il fornitore si impegna a stipulare e mantenere un'adeguata assicurazione sulla responsabilità civile del prodotto. Deve sussistere un'adeguata copertura assicurativa per il rischio di responsabilità del prodotto.

 

21.    Parti contraffatte/tracciabilità

Il fornitore garantisce di acquistare i materiali primari solo da fornitori autorizzati e approvati, al fine di evitare parti contraffatte da fornitori terzi. A tal fine, egli ha installato un processo corrispondente nella sua organizzazione, che assicura la salvaguardia all'intera catena di fornitura. Inoltre, è necessario garantire la piena tracciabilità dei prodotti.