Algemene aanwijzingen

Het respecteren van mensenrechten en de bescherming van het milieu zijn essentiële onderdelen van onze ondernemingsverantwoordelijkheid. Wij verbinden ons ertoe mensenrechten- en milieurisico's langs onze eigen bedrijfsactiviteiten en binnen de toeleveringsketen te identificeren, te voorkomen en te minimaliseren.

Om mogelijke schendingen vroegtijdig op te sporen, hebben wij een klachtenprocedure ingesteld. Deze staat ter beschikking van medewerkers, zakenpartners, leveranciers en andere betrokken personen en organisaties. Meldingen helpen ons risico's en plichtsverzuimen op te sporen, op te helderen en passende corrigerende maatregelen in te leiden.

Welke feiten kunnen worden gemeld?

Via de klachtenprocedure kunnen uitsluitend mensenrechten- en milieurisico's of plichtsverzuimen in de zin van de Wet Zorgplicht Ketenbeheer (LkSG) worden ingediend, in het bijzonder aanwijzingen over de volgende onderwerpen:

  • Schendingen van mensenrechten

  • Kinderarbeid of uitbuitende tewerkstelling van minderjarigen

  • Dwangarbeid of moderne vormen van slavernij

  • Discriminatie, intimidatie of ongelijke behandeling

  • Schendingen van arbeids- en veiligheidsvoor­schriften

  • Inhouding van passende vergoeding

  • Beperking van de vrijheid van vereniging of het recht op collectieve onderhandelingen

  • Ontoelaatbare milieuverontreiniging

  • Onjuiste omgang met gevaarlijke stoffen

  • Schendingen van milieugerichte beschermingsvoorschriften

  • Overige mensenrechten- of milieurisico's

  • Risico's volgens de vereisten van de Wet Zorgplicht Ketenbeheer

Vertrouwelijkheid en bescherming van klokkenluiders

Alle meldingen worden door ons vertrouwelijk behandeld. De identiteit van melders wordt binnen het kader van de wettelijke bepalingen beschermd. Personen die te goeder trouw een melding indienen, mogen en zullen geen nadeel of represailles ondervinden vanwege hun melding. Indien gewenst en wettelijk toegestaan, kunnen meldingen ook anoniem worden ingediend.

Hoe kunt u een klacht indienen?

Voor de behandeling van uw melding verzoeken wij u, voor zover mogelijk, de volgende informatie aan te leveren:

  • Naam en contactgegevens (optioneel bij anonieme melding)

  • Betrokken bedrijf

  • Organisatie of leverancier

  • Beschrijving van de zaak

  • Locatie en moment van het incident

  • Betrokken personen of organisaties

  • Beschikbare bewijzen of documenten

Stuur uw melding alstublieft naar: E-mail: sales@allsafe-group.com

Verloop van de procedure

  • Bevestiging van ontvangst van de klacht via e-mail

  • Interne beoordeling van de gemelde situatie

  • Interne onderzoeks- en risicobeoordeling respectievelijk beoordeling van de overtreding

  • Inleiding van passende preventie- of corrigerende maatregelen

  • Informatie aan de melder over de status en het resultaat van de procedure (bij voorkeur via e-mail), voor zover wettelijk toegestaan.

Contactpersoon

De behandeling van klachten wordt uitgevoerd door de daarvoor aangewezen en onafhankelijke verantwoordelijken binnen de allsafe-groep.