Ogólne wskazówki

Poszanowanie praw człowieka oraz ochrona środowiska są istotnymi elementami naszej odpowiedzialności biznesowej. Zobowiązujemy się do identyfikowania, zapobiegania i minimalizowania ryzyk związanych z prawami człowieka i środowiskiem w ramach naszej własnej działalności biznesowej oraz w obrębie łańcucha dostaw.

Aby wcześnie wykryć możliwe naruszenia, wdrożyliśmy procedurę składania skarg. Procedura ta jest dostępna dla pracowników, partnerów biznesowych, dostawców oraz innych osób i organizacji, których to dotyczy. Zgłoszenia pomagają nam w identyfikowaniu ryzyk i naruszeń obowiązków, wyjaśnianiu ich oraz podejmowaniu odpowiednich środków naprawczych.

Jakie fakty mogą być zgłaszane?

Za pośrednictwem procedury reklamacyjnej można składać wyłącznie informacje dotyczące ryzyk związanych z prawami człowieka i środowiskiem lub naruszeń obowiązków w rozumieniu ustawy o należytej staranności w łańcuchu dostaw (LkSG), w szczególności wskazania na następujące tematy:

  • Naruszenia praw człowieka

  • Praca dzieci lub wyzyskowcze zatrudnianie osób niepełnoletnich

  • Praca przymusowa lub współczesne formy niewolnictwa

  • Dyskryminacja, molestowanie lub nierówne traktowanie

  • Naruszenia przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy

  • Wstrzymywanie odpowiedniej rekompensaty

  • Ograniczenie wolności zrzeszania się lub prawa do rokowań zbiorowych
    Nieprawidłowe zanieczyszczenie środowiska
  • Nieprawidłowe postępowanie z substancjami niebezpiecznymi

  • Naruszenia przepisów ochrony środowiska

  • Innne ryzyka związane z prawami człowieka lub środowiskiem

  • Ryzyka zgodnie z wymogami ustawy o należytej staranności w łańcuchu dostaw

Poufność i ochrona osób zgłaszających

Wszystkie informacje są przez nas traktowane poufnie. Tożsamość osób zgłaszających jest chroniona zgodnie z wymogami prawnymi. Osoby, które w dobrej wierze złożą informację, nie mogą i nie będą doświadczać żadnych niekorzystnych skutków lub represji z powodu ich zgłoszenia. O ile jest to pożądane i prawnie dopuszczalne, informacje mogą być również składane anonimowo.

Jak można złożyć skargę?

Aby przetworzyć Waszą wiadomość, prosimy o podanie, o ile to możliwe, następujących informacji:

  • Imię i dane kontaktowe (opcjonalnie w przypadku anonimowego zgłoszenia)

  • Dotknięte przedsiębiorstwo

  • Organizacja lub dostawca

  • Opis stanu faktycznego

  • Miejsce i czas zdarzenia

  • Zaangażowane osoby lub organizacje

  • Dostępne dowody lub dokumenty

Proszę wysłać Waszą wiadomość na adres: E-mail: sales@allsafe-group.com

Przebieg procedury

  • Potwierdzenie otrzymania skargi za pośrednictwem poczty elektronicznej

  • Wewnętrzne zbadanie zgłoszonego stanu faktycznego

  • Wewnętrzne dochodzenie i ocena ryzyka lub naruszenia

  • Podjęcie odpowiednich środków zapobiegawczych lub naprawczych

  • Informacja dla osoby zgłaszającej o stanie i wyniku postępowania (najlepiej za pośrednictwem poczty elektronicznej), o ile jest to dozwolone prawnie.

Osoba kontaktowa

Rozpatrywanie skarg odbywa się przez wyznaczonych i niezależnych odpowiedzialnych pracowników w ramach grupy allsafe.