Ogólne wskazówki
Poszanowanie praw człowieka oraz ochrona środowiska są istotnymi elementami naszej odpowiedzialności biznesowej. Zobowiązujemy się do identyfikowania, zapobiegania i minimalizowania ryzyk związanych z prawami człowieka i środowiskiem w ramach naszej własnej działalności biznesowej oraz w obrębie łańcucha dostaw.
Aby wcześnie wykryć możliwe naruszenia, wdrożyliśmy procedurę składania skarg. Procedura ta jest dostępna dla pracowników, partnerów biznesowych, dostawców oraz innych osób i organizacji, których to dotyczy. Zgłoszenia pomagają nam w identyfikowaniu ryzyk i naruszeń obowiązków, wyjaśnianiu ich oraz podejmowaniu odpowiednich środków naprawczych.
Jakie fakty mogą być zgłaszane?
Za pośrednictwem procedury reklamacyjnej można składać wyłącznie informacje dotyczące ryzyk związanych z prawami człowieka i środowiskiem lub naruszeń obowiązków w rozumieniu ustawy o należytej staranności w łańcuchu dostaw (LkSG), w szczególności wskazania na następujące tematy:
-
Naruszenia praw człowieka
-
Praca dzieci lub wyzyskowcze zatrudnianie osób niepełnoletnich
-
Praca przymusowa lub współczesne formy niewolnictwa
-
Dyskryminacja, molestowanie lub nierówne traktowanie
-
Naruszenia przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy
-
Wstrzymywanie odpowiedniej rekompensaty
- Ograniczenie wolności zrzeszania się lub prawa do rokowań zbiorowych
Nieprawidłowe zanieczyszczenie środowiska -
Nieprawidłowe postępowanie z substancjami niebezpiecznymi
-
Naruszenia przepisów ochrony środowiska
-
Innne ryzyka związane z prawami człowieka lub środowiskiem
-
Ryzyka zgodnie z wymogami ustawy o należytej staranności w łańcuchu dostaw
Poufność i ochrona osób zgłaszających
Wszystkie informacje są przez nas traktowane poufnie. Tożsamość osób zgłaszających jest chroniona zgodnie z wymogami prawnymi. Osoby, które w dobrej wierze złożą informację, nie mogą i nie będą doświadczać żadnych niekorzystnych skutków lub represji z powodu ich zgłoszenia. O ile jest to pożądane i prawnie dopuszczalne, informacje mogą być również składane anonimowo.
Jak można złożyć skargę?
Aby przetworzyć Waszą wiadomość, prosimy o podanie, o ile to możliwe, następujących informacji:
-
Imię i dane kontaktowe (opcjonalnie w przypadku anonimowego zgłoszenia)
-
Dotknięte przedsiębiorstwo
-
Organizacja lub dostawca
-
Opis stanu faktycznego
-
Miejsce i czas zdarzenia
-
Zaangażowane osoby lub organizacje
-
Dostępne dowody lub dokumenty
Proszę wysłać Waszą wiadomość na adres: E-mail: sales@allsafe-group.com
Przebieg procedury
-
Potwierdzenie otrzymania skargi za pośrednictwem poczty elektronicznej
-
Wewnętrzne zbadanie zgłoszonego stanu faktycznego
-
Wewnętrzne dochodzenie i ocena ryzyka lub naruszenia
-
Podjęcie odpowiednich środków zapobiegawczych lub naprawczych
-
Informacja dla osoby zgłaszającej o stanie i wyniku postępowania (najlepiej za pośrednictwem poczty elektronicznej), o ile jest to dozwolone prawnie.
Osoba kontaktowa
Rozpatrywanie skarg odbywa się przez wyznaczonych i niezależnych odpowiedzialnych pracowników w ramach grupy allsafe.