1.    Przedmowa

allsafe GmbH & Co KG przywiązuje dużą wagę do uczciwego i rzetelnego partnerstwa. Jest to podstawa każdej relacji biznesowej. W przypadku wystąpienia zakłóceń pomimo wszystkich wprowadzonych środków ostrożności i kontroli, konieczne jest, aby móc oprzeć się na jasnych warunkach ramowych, które są uznawane przez obie strony. Z tego powodu poniższe zasady zostały opracowane w związku ze specyfikacją techniczną i/lub rysunkiem. Komponenty te stanowią istotną część umowy pomiędzy dostawcą a allsafe GmbH & Co KG, a my przywiązujemy dużą wagę do zapewnienia, że nasz partner nie będzie niepotrzebnie zakłócany w swoich normalnych procesach przez te warunki. Jest to jedyny sposób, aby zagwarantować, że procesy i procedury mogą być stale optymalizowane i że te warunki dostawy są uzgodnione z dostawcą w celu zapewnienia sprawnego przetwarzania.

 

2.    Wiążący charakter umów ramowych

Ilości i terminy dostaw podane przez allsafe GmbH & Co. KG w zamówieniu ramowym są dostarczane zgodnie z naszą najlepszą wiedzą i przekonaniem na podstawie informacji dostarczonych przez naszych klientów. Musimy jednak zaznaczyć, że informacje te podlegają ciągłym zmianom. Zastrzegamy sobie prawo do dostosowania ich do wymagań, tj. do korekty w górę lub w dół, a uzgodnienia dotyczące ceny, dostawy, warunków płatności i towarów, które mają zostać dostarczone, są wiążące.

 

3.    Narzędzia

3.1 Pielęgnacja, konserwacja, przechowywanie narzędzi

Dostawca udziela gwarancji na bezawaryjność narzędzi podczas ich użytkowania. Jeśli narzędzia zostały dostarczone przez firmę allsafe GmbH & Co. KG, dostawca zobowiązuje się do sprawdzenia przydatności przekazanych mu narzędzi. W razie potrzeby należy sporządzić pisemną ofertę dotyczącą naprawy lub dostosowania. Działania te mogą być przeprowadzone dopiero po złożeniu pisemnego zamówienia przez firmę allsafe GmbH & Co. KG. Dostawca musi odpowiednio przechowywać narzędzia i chronić je przed wszelkimi uszkodzeniami i wpływem czynników środowiskowych. W zakresie ilości określonych w umowie koszty konserwacji, pielęgnacji i naprawy pokrywa dostawca. Po wyczerpaniu ilości określonych w umowie koszty pielęgnacji i konserwacji ponosi dostawca; koszty naprawy narzędzi pokrywa firma allsafe GmbH & Co KG po złożeniu zamówienia. Aby zapewnić stałą dostawę bez wad, narzędzia muszą być konserwowane, naprawiane i pielęgnowane przez dostawcę. Należy zapewnić, aby narzędzia były zawsze gotowe do użycia. Po zakończeniu dostaw dostawca jest zobowiązany do przekazania narzędzi w nienagannym stanie, o ile jest to pożądane, firmie allsafe GmbH & Co. KG. Przeniesienie własności narzędzi następuje automatycznie wraz z opłaceniem narzędzi i nie wymaga dodatkowej umowy.

 

4.    Zmiana narzędzia

Modyfikacje narzędzi mogą być dokonywane wyłącznie za uprzednią pisemną zgodą allsafe GmbH & Co. KG z wyprzedzeniem. Jeśli zmiana narzędzia jest wymagana z powodu zmian technicznych wprowadzonych przez allsafe GmbH & Co. KG, dostawca musi najpierw złożyć pisemną ofertę. Dopiero po złożeniu pisemnego zamówienia niezbędne środki zostaną zatwierdzone i wykonane. Zmodyfikowane części muszą zostać ponownie pobrane i zatwierdzone przez allsafe GmbH & Co. W ramach stosunków partnerskich, allsafe GmbH & Co KG przejmuje koszty materiałów, które nie mogą być dłużej używane z powodu zmiany rysunku. Dostawca zobowiązuje się jednak do wskazania podczas przygotowywania oferty, że istniejące materiały nie mogą być już używane po zmianie.

 

5.    Zwolnienie formy/pierwsze pobranie próbek

5.1.     Okazja

W następujących przypadkach dostawca jest zobowiązany do przeprowadzenia wstępnej kontroli próbek

• Nowe części
• Zmienione części lub specyfikacje
  
  

Jeśli dostawca zamierza dokonać którejkolwiek z poniższych zmian, jest on zobowiązany do poinformowania allsafe GmbH & Co. KG o swoich planach i poczekać na pisemne zatwierdzenie. W takim przypadku konieczne może być również wstępne pobranie próbek.

• Zmiana produktu
• Zmiana konstrukcji, specyfikacji lub materiału
• Przeniesienie produkcji do zewnętrznych zakładów produkcyjnych
• Przeniesienie produkcji do nowych zakładów lub przeniesienie w obrębie własnego zakładu
• Zmiana procesu produkcyjnego
• Dłuższe wstrzymanie produkcji (ponad 1 rok)
• Nowi poddostawcy
• W przypadku narzędzi wykonanych później ze względu na możliwości produkcyjne
• lub zużycie należy poinformować firmę allsafe GmbH & Co. KG i w razie potrzeby przeprowadzić pierwszą kontrolę próbek
• w przypadku innych przyczyn należy poinformować firmę allsafe GmbH & Co. KG
• niezależnie od tego, czy firma allsafe GmbH & Co KG wymaga przeprowadzenia wstępnej kontroli próbek, dostawca ma obowiązek przeprowadzić wewnętrzną kontrolę próbek/zatwierdzenie
  
  

5.2.    Pierwsza kontrola jakości / Formularze dotyczące pierwszej kontroli jakości

Pierwsza kontrola próbek przeprowadzona przez dostawcę musi być wykonana na formularzach sporządzonych przez firmę allsafe GmbH & Co. KG lub na formularzach zgodnych z VDA.

• Raport z kontroli pierwszej próbki
• Wyniki kontroli
• Dowód dostawy
  
  

muszą zostać dostarczone. Jeśli nie są one dostępne dla dostawcy, należy ich zażądać. 50 części musi zostać przetestowanych i udokumentowanych, jeśli nie uzgodniono innej ilości. Jeśli jest to zespół, należy sprawdzić i udokumentować dodatkowe 50 pojedynczych części. W przypadku produkcji z użyciem kilku identycznych narzędzi, należy przeprowadzić wstępną kontrolę próbek z każdego narzędzia lub gniazda formy wielokrotnej. O ile nie uzgodniono inaczej, odpowiednie części muszą być dołączone do wstępnego raportu z badania próbki i, o ile nie uzgodniono inaczej, odpowiednie dowody / analizy materiałowe dla użytych materiałów muszą być dołączone do wstępnego pobierania próbek. W szczególnych przypadkach - zastosowania motoryzacyjne - dane te muszą zostać wprowadzone do bazy danych IMDS wraz ze wstępną próbką, dowodem zdolności (test oparty na co najmniej 50 częściach) dla specyfikacji i specjalnych wymiarów testowych określonych przez allsafe GmbH & Co. KG dla specyfikacji i specjalnych wymiarów testowych określonych przez allsafe GmbH & Co. Ponadto do wstępnej próbki należy dołączyć plan testów. allsafe GmbH & Co. KG na formularzu "Initial sample test report" wypełnionym przez dostawcę.

 

6. Subskrypcja bezpośrednio z narzędzi

Dostawca zobowiązuje się do dostarczania części lub komponentów/zespołów z narzędzi i/lub rozwiązań allsafe GmbH & Co. KG wyłącznie do tej firmy. Części mogą być sprzedawane osobom trzecim wyłącznie po uzyskaniu pisemnej zgody. Za każdy przypadek naruszenia dostawca ponosi odpowiedzialność w wysokości całkowitej wyrządzonej szkody. Ponadto dostawca jest zobowiązany do ujawnienia ilości i klientów dostarczonych części równolegle. Jeśli allsafe GmbH & Co. KG wyraziła zgodę na dostawę do osób trzecich, dostawca dokonujący zakupu nie ma prawa do zmiany narzędzi lub specyfikacji. Ponadto niedozwolone jest przekazywanie narzędzi innym dostawcom bez pisemnej zgody allsafe GmbH & Co. KG na piśmie.

 

7.    Czas dostawy, dostawa części zamiennych

Dostawca zobowiązuje się dostarczać allsafe GmbH & Co. KG produktu, jak również części zamiennych do produktu przez cały okres trwania serii oraz przez okres dłuższy niż 15 lat od daty zakończenia serii. Złomowanie sprzętu produkcyjnego specyficznego dla danej części może być przeprowadzone wyłącznie za pisemną zgodą allsafe GmbH & Co. KG.

 

8.    Audyt, dokumentacja, okresy przechowywania

8.1.    Audyt
Klient jest uprawniony do przeprowadzenia audytu w celu ustalenia, czy środki zapewnienia jakości dostawcy spełniają wymagania klienta. Audyt może być przeprowadzony jako audyt systemu lub procesu i musi zostać uzgodniony z odpowiednim wyprzedzeniem przed planowanym wdrożeniem. Audyty przeprowadzane przez autoryzowane firmy certyfikujące muszą być brane pod uwagę. Akceptowane są odpowiednie ograniczenia ze strony dostawcy w celu ochrony jego tajemnic handlowych.

8.2.   Okresy przechowywania

Dostawca musi przechowywać wszystkie dokumenty, zapisy i dane dotyczące produktów i procesów, które stanowią część procesu produkcyjnego i zatwierdzania produktów, przez co najmniej 20 lat. Przepis ten dotyczy zarówno produkcji seryjnej, jak i dostaw części zamiennych.

8.3.    Uprawnienia dostępu

Dostawca zobowiązuje się zapewnić firmie allsafe GmbH & Co KG, jej klientom oraz organom regulacyjnym dostęp do przedsiębiorstwa (EN 9100:2018 punkt 8.4.3.L).

 

9.    Wartości statystyczne, analizy

9.1.    FMEA
Pożądane jest, aby dostawca przygotował FMEA dla swojego zakresu dostawy. Jest to podstawa sprawnej i wysokiej jakości dostawy.

9.2.    Zdolność procesowa

Pożądane jest, aby zdolność procesowa została potwierdzona na podstawie wartości statystycznych. W celu ciągłego doskonalenia jakości konieczne jest gromadzenie tych danych i konsekwentne wykorzystywanie ich do optymalizacji procesów. Zasadniczo należy osiągnąć i udokumentować wartości zdolności określone przez firmę allsafe GmbH & Co. KG w specyfikacji (jeśli jest dostępna).

9.3.    Cele jakościowe

W przypadku właściwości produktów mających znaczenie dla funkcjonalności i bezpieczeństwa produkcja bezbłędna jest nieunikniona i musi zostać potwierdzona przez dostawcę. O ile nie uzgodniono inaczej, górna granica wskaźnika błędów dla właściwości produktów nie mających znaczenia dla funkcjonalności i bezpieczeństwa wynosi < 500 PPM. Należy jednak zauważyć, że dostawca, który stale osiąga ten górny limit, musi zostać w perspektywie zastąpiony. Celem firmy allsafe GmbH & Co KG jest osiągnięcie wskaźnika < 100 PPM. Do złej dostawy zaliczają się nie tylko bezpośrednie wady jakościowe produktu, ale także niewystarczające opakowanie, nieprawidłowe oznakowanie przesyłki, nieprawidłowa ilość, a także wszystkie błędy, które mogą utrudniać lub zatrzymywać procesy firmy allsafe GmbH & Co. KG.

 

10.    Iakość, testy

10.1.    Kontrola przyjęcia towaru

Firma allsafe GmbH & Co. KG będzie sprawdzać dostarczone produkty wyłącznie wyrywkowo. Oznacza to, że dostawca musi zagwarantować wymaganą jakość dostarczanych przez siebie produktów i w przypadku reklamacji ponosi odpowiedzialność za dostarczone przez siebie części.Jednakże zawsze przeprowadzane są kontrole dotyczące dostarczonej ilości, referencji oraz zewnętrznych uszkodzeń lub wad.
W przypadku wystąpienia podczas dostawy szkód transportowych, które uniemożliwiają rozładunek produktów lub spowodowały uszkodzenie produktów, firma allsafe zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia dostawy lub odesłania towaru na koszt dostawcy.
W takim przypadku dostawca musi zadbać o natychmiastową ponowną dostawę w nienagannym stanie.
Ponadto należy podjąć środki zapobiegawcze, aby takie uszkodzenia nie powtórzyły się.

10.2.    Rozpatrywanie reklamacji, obsługa reklamacji

Jeśli dostawca stwierdzi, że zostały wyprodukowane i dostarczone wadliwe części, jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania o tym firmy allsafe GmbH & Co KG, nawet jeśli istnieje ryzyko opóźnienia. Firma allsafe GmbH & Co KG zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania dostawcy o stwierdzonych wadach.
Jeśli dostawca stwierdzi, że wyprodukowano wadliwe części, które jego zdaniem mogą nadawać się do użytku, może zgłosić je do zatwierdzenia firmie allsafe GmbH & Co. KG. Dostawa może nastąpić dopiero po uzyskaniu pisemnej zgody firmy allsafe GmbH & Co KG (zezwolenie na odstępstwo). Części muszą być odpowiednio oznaczone.
Jakość ma duże znaczenie w ocenie dostawców i jest stale monitorowana.
W przypadku reklamacji dostawca zobowiązuje się do zapewnienia możliwości jej usunięcia. Ponadto dostawca jest zobowiązany do zapewnienia kontynuacji produkcji w firmie allsafe GmbH & Co KG, np. poprzez odsortowanie wadliwych części, naprawę już wyprodukowanych elementów (wymagana zgoda firmy allsafe GmbH & Co. KG – rodzaj i zakres naprawy muszą być udokumentowane), natychmiastową dostawę dobrych części i bezpłatny odbiór wadliwych części.
Ponadto dostawca musi sporządzić raport 8 D. Wynikające z niego działania muszą być monitorowane, realizowane i dokumentowane.
W przypadku reklamacji działania muszą zostać podjęte w ciągu jednego dnia. W przypadku reklamacji dotyczących części podlegających obowiązkowi dokumentacji produkcja u dostawcy musi zostać natychmiast wstrzymana, a odpowiednie zapasy magazynowe muszą zostać zabezpieczone u dostawcy i na miejscu w firmie allsafe.
Katalog środków należy przedstawić najpóźniej po trzech dniach. Firma allsafe zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia krótkiego audytu w celu zapewnienia realizacji katalogu środków.

 

10.3.    System zarządzania jakością dostawcy

Dostawca zgadza się wprowadzić i/lub utrzymać system jakości oparty na normie ISO 9000 ff, mający na celu osiągnięcie zerowej liczby błędów, oraz optymalizować swoje procesy poprzez ciągłe działania doskonalące.
Dostawca zobowiązuje Państwa poddostawców do stworzenia podobnego systemu zarządzania jakością, jego konsekwentnego stosowania i utrzymywania w celu zapewnienia nienagannej jakości zakupionych części.

 

11.    Dostawa

11.1.    Częstotliwość dostaw

Firma allsafe GmbH & Co KG potrzebuje elastycznych i szybkich dostaw w małych partiach. Aby to osiągnąć, staramy się przekazywać naszym dostawcom wstępne plany dotyczące naszych głównych produktów.
Aby procesy przebiegały jak najsprawniej, potrzebujemy partnerów, którzy są gotowi zoptymalizować swoje procesy i dostosować się do naszych potrzeb.

11.2.    Dyspozycja/realizacja zamówień

W miarę możliwości firma allsafe GmbH & Co KG stosuje umowy ramowe (zwane również zamówieniami na żądanie lub zamówieniami otwartymi). Umowy ramowe regulują wszystkie istotne kwestie, takie jak całkowita ilość, cena, opakowanie, okres obowiązywania itp.
Podział produktów określonych w umowie ramowej jest zazwyczaj przekazywany dostawcy w formie zamkniętego zamówienia.
Ponieważ również Państwo dążą do ciągłej optymalizacji swoich procesów, obecnie coraz częściej korzystają Państwo z innych form realizacji zamówień, takich jak np. kanban, ciągłe dostawy, prognozy, samodzielne sterowanie różnymi grupami produktów. Oznacza to, że coraz rzadziej generują Państwo swoje zapotrzebowanie za pomocą zamówienia. Zamówienie zastępuje elastyczne planowanie, które dostawca realizuje poprzez odpowiednie rezerwacje mocy produkcyjnych.
Te różne systemy planowania mają również pozytywny wpływ na całkowity czas dostawy produktów, ponieważ np. materiały wyjściowe mogą być planowane przez dostawcę zgodnie z harmonogramem.

11.3.    Czas dostawy/terminowość dostaw

Należy bezwzględnie przestrzegać terminu dostawy uzgodnionego z firmą allsafe GmbH & Co KG. Dostawca jest zobowiązany do ciągłego doskonalenia swoich procesów, a tym samym do skrócenia czasu dostawy lub dostosowania go do Państwa potrzeb.
Jeśli dostawa w uzgodnionym terminie nie jest możliwa lub podczas produkcji pojawiają się trudności, dostawca jest zobowiązany do natychmiastowego poinformowania nas o potencjalnych zakłóceniach i podjęcia odpowiednich działań, aby opóźnienie było jak najmniejsze.
Zasadniczo, w przypadku przekroczenia terminu dostawy, dostawca automatycznie popada w zwłokę, bez konieczności wyraźnego stwierdzenia tego przez firmę allsafe GmbH & Co KG. Terminowość dostaw i rzetelność dostaw są oceniane co miesiąc w ramach naszej oceny dostawców i mają tam również duże znaczenie.

11.4.    Przyjęcie towaru

W celu realizacji dostawy firma allsafe GmbH & Co. KG wymaga podania następujących informacji na liście przewozowym oraz na towarze:

• Numer dowodu dostawy
• Data wysyłki
• Adres nadawcy i numer dostawcy
• Liczba sztuk
• Nazwa / numer artykułu
• Numer zamówienia
• Liczba paczek
• Numer magazynu (widoczny na Państwa zamówieniu)
• Waga/paczka
• Data zamówienia
• Kod kreskowy 835, jeśli to możliwe

Ponadto wszystkie opakowania muszą być oznaczone numerem artykułu i nazwą. W miarę możliwości należy odpowiednio oznaczyć dostarczone produkty, aby w każdej chwili można było ustalić ich pochodzenie. Ponadto do każdej dostawy należy dołączyć wymagane i określone w umowie certyfikaty kontroli. W przypadku dostawców profili aluminiowych wytłaczanych wymagamy certyfikatu EN 10204-3.1 dla pierwszych 5 dostaw, a następnie, o ile nie stwierdzono żadnych odchyleń, certyfikatu EN 10204-2.2.

11.5 Zarządzanie bezpieczeństwem

Dostawca powinien promować kulturę bezpieczeństwa, w której wszyscy pracownicy mają wysoką świadomość bezpieczeństwa i aktywnie przyczyniają się do jego zapewnienia. Należy zachęcać pracowników do zgłaszania błędów, zdarzeń i zagrożeń, które mogą prowadzić do niezgodności produktów z wymaganiami. Kultura bezpieczeństwa obejmuje również wymianę informacji dotyczących bezpieczeństwa z firmą allsafe GmbH & Co.KG oraz współpracę koleżeńską w zakresie identyfikacji i eliminacji zagrożeń bezpieczeństwa.

 

12.    Warunki płatności/dostawy

Nasze warunki płatności są następujące: 10 dni netto po otrzymaniu faktury lub towaru. allsafe GmbH & Co KG musi zaakceptować inne warunki płatności na piśmie. W zależności od umowy, dostawy są realizowane ex works lub free domicile za pośrednictwem spedytora określonego przez allsafe GmbH & Co KG.

 

13.  Produktywność/KVP

Bardzo ważne jest dla nas, aby nasi partnerzy stale pracowali nad środkami poprawy i konsekwentnie je wdrażali, aby mogli nadal oferować konkurencyjne warunki i utrzymać się na rynku w przyszłości. Aby osiągnąć ten cel, jesteśmy gotowi wspierać naszych partnerów w usprawnianiu procesów i działaniach CIP naszą wiedzą i aktywną współpracą. Zapewni to i zwiększy konkurencyjność po obu stronach w perspektywie długoterminowej i oczekujemy, że wszelkiego rodzaju redukcje kosztów będą udostępniane nam w ramach naszego partnerstwa.

 

14.    Opakowanie

Rodzaj opakowania jest jasno określony w naszym regulaminie pakowania. Jeśli dostawca wymaga innego opakowania, musi to zostać zatwierdzone na piśmie przez allsafe GmbH & Co. KG na piśmie.

 

15.    Anulowanie

Umowa może zostać rozwiązana przez każdą ze stron z zachowaniem 12-miesięcznego okresu wypowiedzenia.

 

16.    Klauzula poufności

Wszystkie dane dotyczące allsafe GmbH & Co KG, niezależnie od rodzaju, nie mogą być powielane ani udostępniane stronom trzecim bez naszej zgody zgodnie z przepisami prawa autorskiego

 

17.    Klauzula salwatoryjna

Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszej umowy okażą się nieważne lub niekompletne, nie wpłynie to na jej ważność; w takim przypadku zostanie ona zinterpretowana lub ponownie zinterpretowana w taki sposób, aby zastosować odpowiednie postanowienie odpowiadające jej znaczeniu i celowi, które - o ile jest to prawnie dopuszczalne - jest najbliższe temu, co strony zamierzały osiągnąć poprzez niniejszą umowę. W razie potrzeby strony zobowiązują się do współpracy przy takiej zmianie umowy.

 

18.    Przepisy nadrzędne

Jeżeli w dokumentacji technicznej, specyfikacjach itp. lub innych umowach lub postanowieniach określono wymagania, które wykraczają poza wymagania niniejszej umowy, zastosowanie mają wyższe wymagania.

 

19.     Miejsce jurysdykcji

Wszelkie spory lub roszczenia wynikające z niniejszej umowy lub związane z nią, w tym dotyczące jej ważności, zmiany lub rozwiązania, a także roszczenia pozaumowne, podlegają jurysdykcji sądu w Stuttgarcie.

 

20.    Odpowiedzialność za produkt

Dostawca zobowiązuje się zawrzeć i utrzymywać odpowiednie ubezpieczenie od odpowiedzialności za produkt. Musi istnieć wystarczająca ochrona ubezpieczeniowa dla ryzyka odpowiedzialności za produkt.

 

21.    Podrobione części/ identyfikowalność

Dostawca gwarantuje zakup materiałów pierwotnych wyłącznie od autoryzowanych, zatwierdzonych dostawców, aby zapobiec podrabianiu części przez dostawców zewnętrznych. W tym celu wdrożył odpowiedni proces w swojej organizacji, który zapewnia bezpieczeństwo w całym łańcuchu dostaw. Ponadto należy zagwarantować pełną identyfikowalność produktów.